Conditions générales de vente

1. Introduction

Les présentes conditions de vente régissent les transactions effectuées sur Elbatoul colection, située à l’adresse suivante : Colmar, France. En passant commande, vous acceptez ces conditions sans réserve.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la commande, dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de modifier l’offre de produits à tout moment.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en Euro toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier les prix des produits à tout moment, mais la commande sera facturée au prix en vigueur au moment de la validation de votre commande.

4. Commande

Lorsque vous passez une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Une fois la commande passée, vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre commande.

5. Paiement

Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre site. Le paiement doit être effectué en totalité avant l’expédition des produits.

6. Livraison

La livraison des produits sera effectuée à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux services de livraison.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les produits et obtenir un remboursement, à l’exception des produits personnalisés ou périssables. Les frais de retour sont à votre charge.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux lois en vigueur.

9. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits achetés sur notre site.

10. Protection des données personnelles

Nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de la gestion de votre commande et conformément à notre politique de confidentialité.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.